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介绍专业的短信平台对于电商行业的应用场景

2021-05-12 00:00:00    来源:    点击:234    喜欢:0

  短信平台具备的使用简单、成本低廉、批量群发、覆盖广泛,适合成为电商行业中,运营推广、维护客户提高转化率和复购率的作用,那么专业的短信平台在电商行业有哪些应用场景呢?

  登录注册

  通过短信验证码,用户快速进行登录注册以及修改资料/密码等操作。

  物流通知

  快递物流的发货状态,派送提醒、签收通知,既能保证店铺资金的回款,又能给客户良好的购物体验,让客户能够及时掌握快递的动态。

  付款提醒

  提醒已经下单未付款的用户及时支付,提高用户转化率,了解和解决用户未付款的原因和存在的问题。

  好评提醒

  针对已经签收和确认收货的用户发送好评提醒和售后反馈,解决用户的问题、给予好评的奖励,提高满意度降低差评率。

  促销活动

  通过节假日活动、抢优惠劵、限时折扣、新品上线等形式广泛投放用户,提高点击率和订单量, 并可通过分享裂变的形式提高用户参与感和商品裂变率。

  沉睡唤醒

  针对长期未复购的老用户或者会员用户,通过红包折扣等形式进行唤醒,培养客户的下单习惯,提高用户的复购率和活跃度。

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