短信验证码--为什么状态显示成功却收不到验证码短信
2018-06-13 00:00:00
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嘉之元云通信为客户提供独享平台后台，可登录查看发送的短信号码、发送内容以及是否发送成功；失败的号码平台会返回相应的代码，每个代码对应相应的失败原因，以便客户知道失败的号码为何失败。接口支持短信回复。支持双向收发、短信双向查询、短信双向推送的上行服务，需要的客户可以通过平台查看客户的反馈信息。短信接口也可支持接口上行推送所有短信发送明细到客户指定服务器地址实现客户平台数据查询。
短信平台显示的发送状态都是运营商反馈的真实状态，有对应的代码，但是偶尔也会出现短信状态显示成功，但是客户手机却没有受到短信的情况，这种情况很少见，多数情况是手机终端的问题。这里有几种情况，客户可以先检查一下手机，排查一下一般就能解决问题1、现在手机大多是智能手机，跟电脑类似，长时间不关机重启，系统可能会遇到各种问题，比如卡慢，收不到短信，软件闪退、收不到短信等情况，这种情况下重启下手机就可以了。2、是不是双卡双待的手机，现在很多人都有两张卡，用一个手机，这个有时候也会造成一个收不到短信的情况，建议把两张卡换一下卡槽，看看能不能正常接收短信。3、检查一下收件箱是否一满，这个一般是针对之前的非智能手机，内存较小，短信收件箱短信太多造成收件箱已满，而收不到新的短信，现在用这类手机的交少，一般作为备用机，这个删除些短信就可以收到短信了。4、查看手机是否被拦截软件拦截，现在手机一般都安装的有类似手机管家类的安全软件，不同的软件会设置不同的拦截规则，这个短信商很难避免，可以看下短信是否被拦截，即使被拦截，在软件里面也可以看到内容，一般营销类的内容拦截的较多，有些软件根据按号码规则，验证码的也会有拦截，只是情况比较少见。5、检查下手机目前接收状态是不是正常，可以用其他手机发条短信，看看是不是能正常接收，以确定是不是所有的短信都收不到。按以上进行操作，基本就可以解决状态显示成功，但手机却收不到验证码短信的问题。嘉之元云通信为客户提短信验证码、短信营销、国际短信、智能外呼机器人等服务！其在互联网行业深耕近10年，在短信接口平台、营销短信、国际短信、智能语音机器人方面与业内资深企业强强联合，产品服务水平一直处于行业领先水平,深受广大客户的认可，嘉之元云通信将一如既往的为您提供一流的服务。
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