电商通过群发短信营销的转化率究竟有多少？
2020-03-09 00:00:00
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短信息营销作为电商活动通知的标配，如今已经是线上比较热门的营销方式之一。那电商目前的转化率究竟有多少？真正通过短信实现营销转化的ROI又有多少？短信营销的背景是什么？已有用户画像，购买偏好等数据，现通过短信的方式，将已知的目标用户引导到一个新的目标上。
短信营销效果好的短信三要素：精准的人群、吸睛的文案、适当的时间。有必要给用户分群吗？太有必要了，细分细分再细分。短信营销，在今天这样的环境下，想要取得较高的转化率，只能不断的对人群从多个角度做细分。根据用户的生命周期、或会员等级进行细分是一种方式，根据用户的购物偏好也是一种方式……短信内容怎么编辑？在短信内容的编辑上，核心就四个字“换位思考”，短信的核心还是在于短信息通知，而不是广告营销。想想你平时会看哪些短信内容，那么你的用户也是一样的。商家通过短信告诉用户促销活动，尽可能降低营销感，做成通知式的。短信的内容要说人话，这个和写卖点文案是一样的道理，用户需要的才是好的。 短信转化率能做到多少呢？根据CRM统计，短信内链接点击率：最高可至27%，一般16%，最低9%左右；假如一万条短信群发能够做到精准营销，即便按照最低9%的点击转化率来计算，那么1万条短信至少也有900个转化。按照市面上1万条短信550元的费用来计算，客单成本大约仅6分钱，相比较一般推广方式下动辄50-100的客单成本，任何商家也会心动！利益点前置，这里有两个场景：一是手机收到短信时，手机屏幕亮起，显示部分短信内容，你要把你的核心吸引点在这段文字里尽可能的呈现出来，吸引用户。第二个是，当用户点击进短信列表时，前面的一小段文字，要能够把利益点传达清楚。至于你的主题什么的，用户真的不在意。 几点发短信效果最好？工作日：10:00—12:00、周末：8:00左右、不同行业应会有不同的转化率，重点是做好细分用户和短信内容的编辑，才能有效提高短信转化率。
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